お客様に安全性、正確性、迅速性、の揃った最高のサービスをご提供するため日夜、
サービス教育の徹底をしております。
- 安全第一
- 私たちは、安全であることを常に意識するよう徹底しています。社会的役割を担った安全を遵守することはもとより、お客様に対する安全、そしてスタッフ自身の安全をも念頭に入れております。事故を未然に防ぐためには、スタッフ個人の努力に依存せず、組織として万全なシステムを築くこと、すなわち独自の厳しい視点からの確認・点検・声掛けによって、安全対策を支え合っています。このようにしてハード面(車両)とソフト面(スタッフ)を複眼によってサポートしています。
- 正確な対応
- 私たちはお客様によりよいサービスを提供するよう、常に創意工夫する課題を持って日々の業務を行っています。作業ミスのない正確な配送を心掛けると共に、自分の仕事に誇りを持ち、プラスアルファの精神で任務を遂行する努力を続けることで、正確で責任のある業績を達成させていただいています。
- 迅速性
- 私たちはお客様からのご依頼に対し、ご相談から配送までのプロセスを、正確に工夫を持って対応することで、スムーズな配送へと移行いたします。弊社独自の教育体制で磨かれた知識と技術、そして経験を持ち合わせたドライバーがそのスキルを発揮し、より質の高い配送にこだわりを持ち続けています。スピーディな配送の条件は時間だけではありません。「スピード=丁寧さ」になるよう指導しています。